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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque la atención al cliente y el servicio a domicilio son áreas que necesitan mejoras. Los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones son bien recibidas, pero la experiencia puede verse afectada por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza de atún es especialmente rica. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y el sabor en general, con algunos clientes sugiriendo que se elijan otras opciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, mencionando la presencia de moscas, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el sabor no justifica el costo, mientras que otros creen que las promociones y paquetes son una buena opción. Se mencionan precios específicos para diferentes tamaños de pizza y combos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la rapidez y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención telefónica es pésima y que el servicio a domicilio es lento o ineficiente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el local por parte de la familia que lo opera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Mantener el local limpio para evitar problemas con insectos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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