Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa, especialmente en cuanto al servicio al cliente y los tiempos de entrega. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor, la atención y la rapidez del servicio son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Muchos clientes sugieren buscar otras opciones debido a la mala atención y los largos tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como medianamente buenas, aunque hay comentarios que indican que están delgadas y a veces frías. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros consideran que la calidad no es la mejor. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la cocción de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la atmósfera del lugar, pero hay comentarios sobre la higiene de las instalaciones que dejan mucho que desear. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor, pero no hay descripciones detalladas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, y hay quejas sobre la entrega tardía que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con muchos comentarios sobre la mala actitud de los empleados al contestar el teléfono. Los tiempos de espera son excesivos, llegando hasta 2 horas, y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas. En general, el servicio es considerado pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y bien cocidas.
Mejorar la higiene de las instalaciones.
Actualizar la información sobre horarios y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero la mala atención y los largos tiempos de espera son serios problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
