Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es muy valorada por su sabor y frescura, aunque el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles y hay buenas promociones. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes sugieren mejoras en la decoración y la atención. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevichesHamburguesasGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sabor y bien presentada. Los platillos son variados, incluyendo mariscos, ceviches, y hamburguesas de camarón. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de la preparación. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como ceviches y aguachiles que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es bien valorada y recomendada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de más decoración. La limpieza del restaurante es bien valorada, y se menciona que es un lugar agradable para comer. Sin embargo, algunos clientes también notan que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es abundante y que hay buenas promociones, como el 2x1 en tostadas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de algunos platillos, especialmente en pedidos a domicilio. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con la atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la falta de coordinación y la tardanza en servir son puntos negativos destacados. Algunos clientes sugieren que el restaurante necesita más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Considerar la mejora en la calidad de algunos platillos.
Agregar más decoración para mejorar el ambiente.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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