Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la eficiencia en las entregas. La experiencia puede ser buena si se come en el lugar, pero el servicio a domicilio es muy criticado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que a veces no reciben lo que pidieron. Algunos también mencionan que la comida es preparada al momento, lo que puede causar tiempos de espera más largos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para familias y grupos de amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de personal, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio de las pizzas es un poco elevado en comparación con la calidad del servicio. No se mencionan promociones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la grosería del personal y de la lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y la mala actitud de los empleados. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan un buen servicio y atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar promociones para atraer más clientes.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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