Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 794 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero los precios son considerados altos por algunos clientes. En general, hay tanto recomendaciones como advertencias sobre el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pozole, chilaquiles, enchiladas, molletes y hotcakes. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, aunque algunos consideran que le falta sazón o que no es extraordinaria para el precio. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos platillos siendo muy bien recibidos y otros criticados por estar fríos o de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del lugar, aunque algunos lo consideran un poco aburrido. Se menciona que es un buen lugar para reuniones familiares o con amigos, y que tiene un ambiente romántico en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que es accesible. Hay quejas sobre el cobro de complementos y la falta de opciones de desayuno a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y falta de empatía de las meseras. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la política de precios y complementos para que sean más claros.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de platillos, pero enfrenta problemas con el servicio y la relación calidad-precio. Es recomendable para quienes buscan un lugar tranquilo, pero se sugiere tener en cuenta las críticas sobre el servicio y la calidad de la comida.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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