Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 689 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente los cortes de carne y la barra de ensaladas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes de carne, ensaladas y mariscos. Algunos clientes destacan la variedad y calidad de los platillos, mientras que otros mencionan que la carne puede estar sobrecocida o dura. La barra de ensaladas es apreciada, aunque algunos consideran que la comida no es auténticamente brasileña. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria, aunque hay críticas sobre la falta de opciones en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar está un poco descuidado y viejo. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en los baños. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes encontrando el ambiente agradable y otros reportando problemas con el ruido. En general, el ambiente es considerado aceptable pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas sin aviso y la percepción de que algunos precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes sienten que el buffet es completo y accesible, mientras que otros consideran que no vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que los meseros parecen desinteresados y que el servicio puede ser inconsistente. También se reporta que se cobran comisiones por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y no sobrecocida.
Clarificar la política de cobro de propinas y comisiones por uso de tarjeta.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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