Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 1668 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida india y el ambiente, pero enfrentando problemas significativos con el servicio. La calidad de la comida varía, y aunque algunos platos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras, ya que muchos se sienten ignorados o mal atendidos. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCulturalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
IndiaVegetarianaVeganaComida SaludableComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, mientras que otros la describen como sosa, insípida o demasiado salada. Hay menciones de platos específicos como el thali, el roti y el chai, que han sido bien recibidos, pero también se han reportado problemas con la frescura y la calidad de algunos alimentos. En general, la comida es considerada regular o buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas. Algunos clientes disfrutan de la música y los shows de danza, lo que añade un valor al ambiente, aunque otros lo consideran aburrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que algunos platillos no están disponibles, lo que también afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no están disponibles o son groseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de personal amable, aunque la atención sigue siendo un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el estado general del lugar.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal en atención al cliente y comunicación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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