Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la atención y el servicio. Muchos mencionan que el lugar es acogedor, pero con problemas de ruido y actitud del personal. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos se quejan de porciones pequeñas y lentitud en el servicio. En general, la experiencia es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas al sashimi de atún, arroz culichi y yakimeshi. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que el sushi no es el mejor que han probado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la presentación y algunos problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque no muy bonito. Hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música y la televisión, lo que afecta la experiencia. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con porciones grandes y precios accesibles. Algunos clientes mencionan que el precio es justo por lo que reciben, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos platillos. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan la lentitud en la entrega de los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio. También hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como groseros o poco atentos. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Reducir el tiempo de espera en el servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre la limpieza y presentación de los alimentos.
Controlar el volumen de la música y la televisión para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa con un enfoque en sushi, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Aunque muchos disfrutan de la comida y la relación calidad-precio, es necesario abordar las quejas sobre el servicio y la experiencia general para mejorar la satisfacción del cliente.
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