Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y mala atención. El ambiente es agradable, aunque hay que mejorar la limpieza. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que las porciones no son adecuadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasSnacksCerveza artesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando las hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación, como el pan seco de las hamburguesas y las malteadas que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que el sabor es aceptable, pero hay problemas con las porciones y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza en los baños y la iluminación. Algunos clientes también mencionan música en vivo, lo que añade al ambiente positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, con menciones de paquetes económicos y comida sabrosa a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al costo, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la tardanza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan un servicio muy bueno y atento, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes poco amables de los meseros y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mejorar la calidad de la preparación de algunos platillos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la ampliación de la carta de cervezas artesanales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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