Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 636 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida italiana auténtica y de alta calidad, destacando la atención al cliente y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio en ocasiones lento. A pesar de esto, muchos consideran que es uno de los mejores restaurantes italianos en la Ciudad de México y lo recomiendan ampliamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorpequeñorománticoinformalfamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianaautenticacaseraeuropeafresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y auténtica, con ingredientes de alta calidad y pastas hechas en casa. Los platillos como lasaña, gnocchis y tiramisú son frecuentemente recomendados. Sin embargo, hay menciones de platos que no cumplieron con las expectativas, como la carbonara y pappardelle. En general, la variedad y frescura de los ingredientes son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, ideal para cenas íntimas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y apretado. La decoración es sencilla y hay menciones de un ambiente familiar y cálido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con otros lugares. Las porciones son descritas como generosas, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio que varía según la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y atento, con personal amable y especializado. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en la atención y problemas con la gestión de propinas. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en la gestión de propinas y atención al cliente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Revisar el menú para enfocarse en platos destacados.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida italiana auténtica y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la consistencia de los platillos y la eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
