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cerrado
Il Portale Pizza e Pasta, México en Puebla
Avenida 16 de Septiembre 101 Centro
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ReservarNº 3553 en 7870 en Puebla
Nº 5 de 5 Pasta y Pizzería en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía considerablemente entre los comensales. Mientras algunos elogian la calidad de ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados, otros critican fuertemente el servicio lento, la mala atención y la calidad de la comida. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualeconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de las tapas, pizzas y pastas, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala calidad de ciertos platillos. Se mencionan ingredientes frescos en algunos casos, pero también se reporta comida insípida y mal preparada. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido comentarios mixtos. Algunos lo describen como bonito y limpio, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como cubiertos sucios y sanitarios descuidados. La decoración parece ser un punto positivo, pero la experiencia general se ve afectada por la mala atención y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad de la comida. Se mencionan porciones suficientes, pero también se critica que algunos platillos parecen estar hechos con ingredientes congelados. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente, con meseros mal educados y desinteresados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la tardanza y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Revisar la preparación de los platillos para asegurar un buen sabor.
Mantener la limpieza en el restaurante, incluyendo cubiertos y sanitarios.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buenos platillos y un ambiente agradable, pero con serios problemas en el servicio y la calidad de la comida. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.