Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de las pizzas y la pasta, considerándolas entre las mejores de Alhama. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de la buena relación calidad-precio, muchos se sienten frustrados por las largas esperas y problemas con las reservas. El ambiente es acogedor, pero puede ser incómodo en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su calidad, masa y sabor. Muchos clientes consideran que son las mejores de Alhama. La pasta también recibe elogios, siendo descrita como deliciosa y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes en los pedidos y la presentación de la comida a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, con una terraza disponible. Sin embargo, hay menciones de que el local puede estar lleno y que la falta de aire acondicionado puede ser incómoda. La limpieza y el ruido no son mencionados específicamente, pero el ambiente general parece ser agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en lo que respecta a las pizzas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio lento y la falta de atención pueden afectar la percepción del valor. Algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación con la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan largas esperas y problemas con las reservas. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la percepción general es que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las reservas se respeten adecuadamente.
Revisar la presentación de los pedidos a domicilio.
Considerar la inclusión de más ingredientes en las pizzas.
Mantener la calidad del servicio incluso en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
