Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente acogedor, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del mal servicio. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su variedad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan que las pizzas son ricas y artesanales, especialmente las que se cocinan en horno de piedra. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la inconsistencia en el sabor. Algunos mencionan que la pizza es pequeña o que ha bajado de calidad con el tiempo. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor, pero también críticas sobre pizzas mal cocinadas y con ingredientes de baja calidad.
Valoración del Ambiente
La atmósfera del lugar es descrita como acogedora y agradable, con una buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de suciedad y mal mantenimiento. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son diversos. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no se justifica el costo por la calidad del producto. Se mencionan promociones en ciertos días, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de un servicio deficiente. Hay menciones de tiempos de espera largos y de personal grosero. En general, la percepción del servicio es negativa, con un llamado a mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Revisar los tiempos de espera para pedidos y atención.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas artesanales y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su servicio y la consistencia de su comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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