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cerrado
Ikura Sushi & Grill en Moroleón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2026
Origen 574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos asiáticos, especialmente sushi y makis, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene. Las promociones son un atractivo, aunque el servicio a domicilio ha sido criticado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualrománticotranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Hay variedad en el menú, especialmente en makis y sushi. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos, como el arroz duro o frío. En general, la comida es considerada de buena calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, adecuado para ir en pareja, familia o amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y ratones, lo que afecta la percepción del lugar. La música y el ruido también han sido puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, donde algunos sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que se olvidan de los pedidos. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado deficiente y lento. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene y controlar plagas en el local.
Atender las quejas sobre pedidos a domicilio y asegurar que lleguen completos.
Mantener la calidad de los platillos, evitando errores en la preparación.
Considerar la implementación de un menú infantil.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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La comida es muy buena y bien servida.... Yo diría que te gastas de $250 - $350 x persona en algo básico. Tienen buena variedad y el ambiente es familiar. Lo que no me gustó, es que algunos meseros no tienen capacitación para atender a las personas y son groseros o te atraviesan a mitad de la mesa para todo. En la mayoría de los restaurantes de comida oriental, el agua es o muy barata o gratis y acá, la botella de agua de menos de medio litro está en $70.... Debieran ofrecer más variedad de bebidas si las van a cobrar bien, así con gusto se consume.