Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el estacionamiento puede ser un inconveniente. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, a pesar de los problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoCafeteríaBrunch
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como flautas, chilaquiles, y sándwiches bien valorados. Sin embargo, algunos platos como las enchiladas suizas y los huevos revueltos han recibido críticas negativas. Las porciones son generosas y los precios son considerados accesibles. Algunos clientes mencionan que la comida podría tener un poco más de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con un diseño bonito y opciones de asientos al aire libre. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el estacionamiento es complicado. La atmósfera es tranquila en su mayoría, aunque hay menciones de un ambiente no tan acogedor en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay que tener en cuenta que el servicio lento puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos, con esperas de hasta una hora. Algunos meseros no son amables y hay que recordarles varias veces sobre la cuenta. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Aumentar la limpieza de las mesas y utensilios.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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