Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 45 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que algunos elogian la calidad de la comida y el servicio en Ikaapeh, otros critican la lentitud y la falta de atención en general. Los precios elevados son un tema recurrente, y aunque algunos consideran que la comida es buena, otros sienten que no vale lo que se paga. La experiencia varía significativamente entre los diferentes lugares dentro del aeropuerto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AeroportuarioCasualRápidoFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sándwiches, chilaquiles, enchiladas potosinas, omelettes y frappuccinos. Algunos platillos son bien valorados, como el latte y la pechuga al pesto, mientras que otros, como los chilaquiles y la pasta Alfredo, recibieron críticas negativas. La calidad de los ingredientes es mencionada como fresca y bien presentada en algunos casos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, especialmente en Ikaapeh, donde se menciona que el lugar está desinfectado y organizado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas en otros lugares. La decoración es mencionada como bonita, pero el comportamiento del personal puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, especialmente para un restaurante en un aeropuerto. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y calidad de comida que no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en Ikaapeh, donde la comida y el servicio son bien valorados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco atento, con meseras que no se acercan a las mesas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en Ikaapeh, donde el personal es descrito como excepcional y siempre atento. La facturación también ha sido un problema para algunos, con demoras y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y porciones de la comida para justificar los precios.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Mejorar el sistema de facturación para evitar demoras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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Puntuación
