Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios por la comida y el servicio en algunos casos, pero también críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platos y el servicio. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y las vistas, especialmente al atardecer, lo que lo convierte en un lugar popular para citas y celebraciones. Sin embargo, las quejas sobre el servicio lento y problemas de facturación han afectado la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoCasualJovenCon vista al marIdeal para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalCoctelesFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como el trompito de pastor, tataki de atún y ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos servidos fríos o poco cocidos. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas, y algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad. La presentación de los platos es destacada positivamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de vistas espectaculares, especialmente al atardecer. La decoración es considerada hermosa y adecuada para ocasiones románticas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos muebles. La atmósfera es descrita como relajante y acogedora, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por un costo menor. Sin embargo, otros sienten que la experiencia, incluyendo el ambiente y el servicio, justifica el precio. Las críticas sobre la comida fría y la mala experiencia en cenas especiales también afectan esta percepción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los camareros, especialmente de algunos como Néstor y Alan. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan experiencias de discriminación y problemas con la facturación, lo que ha afectado negativamente su percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para evitar actitudes discriminatorias.
Aumentar la atención al cliente durante momentos críticos.
Revisar la política de precios en relación a las porciones.
Asegurarse de que la limpieza y el mantenimiento del lugar sean adecuados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de los platos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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