Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y el servicio, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos. El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas y un ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio lento y problemas con la facturación, lo que ha llevado a algunos clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con buenos mariscos y platos como ceviche y tacos de camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y experiencias de comida mala. Algunos clientes mencionan que los camarones son frescos y que hay buenas opciones como los camarones al coco. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos muy bien recibidos y otros considerados horribles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buenas vistas y un ambiente agradable. Muchos clientes disfrutan de la música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la experiencia en el baño, que fue descrita como desagradable. La decoración y el espacio son apreciados, especialmente en las terrazas con vista al mar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales y precios diferentes a los del menú. Sin embargo, otros mencionan que la comida y el servicio son excelentes y que vale la pena el costo, especialmente por las porciones generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de los meseros, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan problemas con la facturación y la confusión en los pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la claridad en la facturación y los precios del menú.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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