Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa auténtica, con un ambiente acogedor y un jardín bonito. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones. El lugar necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sashimi, takoyakis y ramen. Muchos destacan la frescura y calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la presentación y porciones. Algunos platillos fueron considerados decepcionantes, como el shabu shabu. En general, la comida es descrita como auténtica y deliciosa, pero con algunas experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente acogedor y bonito, con un jardín que muchos aprecian. Sin embargo, hay críticas sobre el mantenimiento y la limpieza del lugar, que se describe como descuidado y viejo. Algunos mencionan que el mobiliario necesita renovación y que el lugar podría beneficiarse de una mejor organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida auténtica japonesa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desorganizados y a veces groseros. Hay menciones de largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, así como problemas con la cuenta. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y renovación del mobiliario.
Asegurar la limpieza y presentación adecuada de los platillos.
Revisar la organización del menú y la claridad de los precios.
Considerar la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida auténtica y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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