Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas constantes sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenTranquiloAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que es cara y de mala calidad. Los nachos estaban fríos y la bebida caliente. Algunos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que la comida no cumple con lo prometido en el menú. También se mencionan problemas con la calidad de las bebidas, que están adulteradas o no son lo que se espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la música y la posibilidad de bailar. Sin embargo, se menciona que el lugar es pequeño y a menudo está muy lleno, lo que dificulta la movilidad. El volumen de la música es considerado excesivo por algunos, y hay quejas sobre el humo del cigarro en el interior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en lo que respecta a las porciones y la calidad de los productos. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones y precios accesibles en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la atención al cliente. Se reporta que el DJ ignora las peticiones de canciones y que el servicio de mesa es deficiente, con quejas sobre la propina obligatoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ampliar el espacio para mejorar la movilidad.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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