Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, la higiene y la calidad de los ingredientes. Los tiempos de espera son excesivos y el ambiente no es cómodo. Aunque algunos valoran los precios accesibles, la falta de atención al cliente y la limpieza son puntos críticos que afectan la satisfacción general.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, que a veces parecen viejos o de mala calidad. La presentación es buena en algunos casos, pero hay críticas sobre la falta de relleno en los sushi. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante no es bien valorado. Muchos mencionan que el lugar es incómodo, con problemas de limpieza y falta de aire acondicionado. Las mesas a menudo están sucias y hay quejas sobre la presencia de moscas. La atmósfera no es agradable para comer, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. A pesar de esto, hay quienes creen que la relación costo-calidad es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, que pueden llegar hasta una hora. Además, hay quejas sobre la atención al cliente, que es considerada descortés y lenta. También se reporta que el personal no sigue buenas prácticas de higiene al servir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el local limpio y cómodo para los comensales.
Ofrecer un mejor equilibrio entre pedidos a domicilio y atención a clientes en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, higiene y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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