Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/12/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y las promociones, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida es inconsistente, y el ambiente del lugar no es el mejor, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de rollos fríos y promociones atractivas. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de los ingredientes y la calidad de algunos platillos, como el arroz y los rollos que llegan fríos o duros. Algunos clientes destacan la variedad en el menú y la buena presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por ser caluroso y poco limpio, con mesas sucias y un aspecto descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar no es cómodo para comer y que la falta de aire acondicionado afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 3x2. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. En general, se percibe una relación calidad-precio variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la falta de respuesta a los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los comensales.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad del ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.