Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, especialmente en la atención al cliente y en la rapidez de la entrega. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de la comida, aunque sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con masa delgada y bien horneadas. Hay variedad de sabores y se destacan por su calidad. Algunos mencionan que a veces son algo grasosas, pero en general, el sabor es excelente. Muchos clientes las consideran las mejores pizzas, incluso en comparación con cadenas de comida rápida. También se aprecian opciones para llevar y un menú sencillo que cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para comer con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en el local, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda en días calurosos. La música también es un punto positivo mencionado por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena. Muchos mencionan que las pizzas son económicas y que el sabor justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las pizzas, como que algunas veces llegan crudas o con ingredientes escasos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención excelente, aunque hay quejas sobre la lentitud en la preparación de las pizzas y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención al cliente, mencionando que a veces no son bien atendidos o que hay falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la preparación de las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los empleados reciban un trato justo.
Mantener la calidad de las pizzas en todas las entregas.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente, especialmente en el área de entrega.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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