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HUMMÖ, México en Metepec
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 25 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la calidad de la comida y la atención, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la relación calidad-precio. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente, especialmente en días concurridos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el dueño, lo que ha afectado su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRománticoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones tradicionales y de fusión. Algunos platillos son muy bien valorados, como los chilaquiles y el mostachón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y sazón de algunos platillos, que se consideran insípidos o mal preparados. La presentación es buena en general, pero hay menciones de comida fría y porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos casos, especialmente en los baños. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos mencionan que el ruido y la música pueden ser inapropiados en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos es excesivo y que se cobran extras por bebidas que deberían estar incluidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y falta de coordinación entre los meseros. En ocasiones, se menciona que el servicio es deficiente, con errores en las órdenes y una atención poco profesional por parte del dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación y rapidez del servicio.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Asegurarse de que la limpieza sea constante y adecuada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente debe ser una prioridad para mantener a los comensales satisfechos.
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