Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y los precios, pero hay un fuerte descontento con el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. El ambiente es agradable, aunque la música alta puede ser un problema. La relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre cobros indebidos y porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, hamburguesas, y platillos como ceviche y fish and chips. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad, mientras que otros mencionan que ciertos platillos estaban mal preparados o fríos. La relación entre porción y precio es considerada buena por muchos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y comida sin sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la música demasiado alta y el ruido en general, lo que dificulta la conversación. Algunos mencionan problemas de limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y porciones pequeñas en algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias de mal trato y cobros incorrectos, mientras que otros destacan un buen servicio y atención amable. La inconsistencia en la atención es un patrón común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien preparada.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza en el local y los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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