Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos meseros son elogiados, otros son criticados por su falta de amabilidad y eficiencia. La comida es generalmente bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la inclusión de propina en la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoInformalComida a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaSushiItalianaMexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las pizzas, espaguetis y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la masa de la pizza que algunos consideran demasiado dulce. Los ingredientes son calificados como excelentes, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como alitas y dedos de queso. En general, la presentación y el sabor son bien valorados, aunque hay experiencias negativas con la comida recalentada o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y bien decorado, lo que contribuye a una buena experiencia, aunque hay críticas sobre la falta de atención al cliente en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre la inclusión automática de propina en la cuenta, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que se tardan en tomar las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros. En general, el servicio parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los que llegan recalentados.
Considerar la eliminación de la propina automática en la cuenta.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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