Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente las pizzas. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero también se mencionan problemas con el ruido y la atención del personal. En general, hay un deseo de que mejoren el servicio y la calidad de algunos alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa. Hay opciones como alitas, carne, mariscos, birria, pizzas y sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, que han llegado quemadas o frías. Algunos platos, como la pasta y los batidos, también reciben buenos comentarios. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y limpio. Algunos clientes disfrutan del espacio al aire libre y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención del personal, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el lugar es pintoresco y adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados variados, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre precios desactualizados y la percepción de que algunos platillos son caros en relación a su calidad. La experiencia de algunos clientes no ha sido satisfactoria en relación al valor que reciben por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención. Algunos han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero otros han reportado que el personal no se acerca a atender o que se tardan mucho en tomar la orden. También hay quejas sobre la inclusión de la propina en la cuenta sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las pizzas y otros platillos que han recibido quejas.
Asegurarse de que la propina no se incluya automáticamente en la cuenta.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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