Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las pizzas y el sushi, aunque hay críticas sobre la masa dulce y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay menciones de problemas con la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las pizzas y el sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la masa de la pizza que algunos consideran demasiado dulce. La calidad de los ingredientes es elogiada, pero también hay críticas sobre la presentación y porciones en algunos platillos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y agradable para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de las mesas. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el ambiente y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre la inclusión automática de propinas en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los precios, destacando la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo olvidos en los pedidos y actitudes poco amables de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Considerar la eliminación de la propina automática en la cuenta.
Asegurarse de que las mesas estén limpias y listas para los clientes.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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