Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian la calidad de las carnitas y los huesitos, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La percepción general es que el lugar ha perdido calidad en la comida y el servicio en comparación con el pasado. A pesar de esto, algunos todavía lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida casual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las carnitas están saladas, secas y sin sabor, mientras que otros destacan que son deliciosas y muy ricas. Los tacos de costilla y los huesitos son mencionados positivamente, aunque hay que tener en cuenta que algunos platos pueden ser grasosos. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con meses anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la música alta y la falta de estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que los baños están sucios. A pesar de esto, hay quienes aprecian el esfuerzo de mejorar el lugar y su decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por los tacos que se venden a 35 pesos. Algunos mencionan que el costo no justifica la calidad de los platillos, mientras que otros consideran que los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como mediocre en varias ocasiones. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal no está pendiente de las necesidades de los comensales. También se menciona que antes la atención era mejor y que ahora se cobran extras que antes eran gratuitos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las carnitas y los tacos.
Ofrecer más opciones de salsas y acompañamientos sin costo adicional.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus platillos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes están decepcionados y no lo recomendarían en su estado actual.
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