Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los huaraches y quesadillas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y el ambiente son puntos negativos, con quejas sobre olores y presencia de insectos. A pesar de esto, muchos consideran que la comida tiene un buen sabor y es recomendable.
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MexicanaComida rápidaAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con menciones específicas de huaraches, quesadillas y flautas. Sin embargo, algunos clientes notan cambios en la calidad de los ingredientes, como el queso y la salsa verde. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos desean más opciones en bebidas.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con quejas sobre olores desagradables y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar huele a grasa y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no son del todo accesibles en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de un buen costo-beneficio, especialmente en platillos como huaraches y quesadillas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que a veces no contestan el teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención a los clientes. Se sugiere que se necesita más personal para mejorar la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la ampliación del menú de bebidas.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.