Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los huaraches y quesadillas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente presenta problemas de limpieza y ventilación, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene un buen sabor y es recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con menciones específicas a las flautas, huaraches y quesadillas. Sin embargo, algunos clientes notan cambios en la calidad de los ingredientes, como el queso y la salsa verde. La mayoría de los comentarios destacan que la comida es rica y recomendada, aunque hay quejas sobre la grasa y la falta de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados. Se menciona que hay problemas de ventilación y olores desagradables, como a grasa. Algunos clientes también mencionan la presencia de cucarachas, lo que afecta la percepción de higiene. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar tiene buena higiene y un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no son del todo accesibles en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios que destacan el buen costo-beneficio y la buena relación entre precio y sabor, aunque también hay quejas sobre la falta de variedad en las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con demoras en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos destacan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la lentitud en el servicio. También se menciona que no siempre contestan el teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal.
Resolver problemas de ventilación y limpieza.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad y consistentes.
Ofrecer más variedad en el menú de bebidas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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