Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las gorditas y huaraches, pero el servicio es consistentemente criticado por su mala actitud y lentitud. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, muchos se sienten desalentados por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones específicas a las gorditas, huaraches y sopes. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la escasez de complementos. La variedad de alimentos es apreciada, aunque algunos clientes desean más opciones de bebidas. En general, la calidad de la comida es un punto fuerte, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y poco ventilado, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea muy cómoda. La limpieza del local es cuestionada en varias reseñas, y hay comentarios sobre la falta de espacio para estacionarse. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente informal y la posibilidad de llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas, y algunos clientes consideran que el costo no justifica la experiencia debido a la mala atención. Sin embargo, hay quienes destacan que el precio es accesible y que vale la pena probar los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, déspota y poco amable. La atención al cliente es criticada por ser lenta y desorganizada, con quejas sobre la falta de respuesta a saludos y la actitud negativa de las empleadas. Aunque algunos mencionan un servicio rápido, la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas para el precio.
Mantener la limpieza y ventilación del local.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero la mala atención al cliente y el ambiente incómodo son barreras que podrían alejar a los comensales. Mejorar estos aspectos podría hacer que la experiencia sea mucho más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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