Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, especialmente los huaraches y gorditas. Sin embargo, la atención al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y un servicio lento. El ambiente es pequeño y caluroso, lo que puede afectar la experiencia de comer en el lugar. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando la comida por su calidad y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoPara llevarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y sabrosa, con menciones específicas de huaraches, gorditas y sopes. Muchos clientes destacan la variedad y el buen sazón de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y complementos escasos. Algunos mencionan que la calidad de la comida puede verse afectada por la atención al cliente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y poco ventilado, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí no sea muy agradable, especialmente en días calurosos. La limpieza del local también ha sido cuestionada en varias reseñas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es un buen lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. Hay comentarios sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y descortés del personal. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo se sienten mal atendidos. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mejorar la ventilación y limpieza del local.
Considerar ofrecer más complementos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero la atención al cliente y el ambiente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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