Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero criticada por su calidad y precio en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, especialmente por su ubicación en la playa, pero la inclusión automática de propina genera descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPlayaAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevichePlatos de marComida de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como ceviche, camarones zarandeados y huachinango. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, mientras que otros la consideran regular o cara en relación a su calidad. Las porciones son a veces criticadas por ser pequeñas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música y un entorno familiar. Algunos clientes destacan la ubicación en la playa y la limpieza del lugar, aunque hay quejas sobre el mobiliario y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. La inclusión forzosa de propina en la cuenta es un aspecto que muchos consideran inapropiado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son distraídos. Algunos elogian la atención, pero otros reportan experiencias negativas, como trato prepotente y falta de atención. La inclusión automática de propina también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar quejas.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener el ambiente limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos sabrosos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
