Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con elogios y quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es generalmente limpio y tranquilo, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza en algunas ocasiones y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde pollo a la naranja hasta camarones enchilados. Muchos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones picantes que se describieron como sucios y mal preparados. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay menciones de suciedad en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar, aunque algunos reportan experiencias negativas con insectos en la comida. El lugar es adecuado para comer en familia y tiene un ambiente relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por el servicio a domicilio y la percepción de que algunos platillos no valen lo que se paga. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Hay comentarios sobre la atención al cliente que varían desde excelente hasta pésima, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Mantener la limpieza del lugar y de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de entrega más eficiente.
Ofrecer un menú más claro con precios y descripciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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