Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones. El ambiente es agradable, aunque la limpieza es un punto a mejorar. En términos de precio, los clientes consideran que es razonable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRápidoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaComida chinaCamaronesPolloComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos que van desde pollo a la naranja hasta camarones enchilados. Muchos clientes destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones picantes que se describen como sucios y mal preparados. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y tranquilo, lo que lo hace adecuado para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de suciedad en algunas ocasiones, como la presencia de cucarachas. En general, se percibe un ambiente agradable, aunque con algunos problemas de limpieza que deben ser atendidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que las porciones son buenas y que hay un buen balance entre calidad y precio. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales en el servicio de entrega, lo que ha generado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en el servicio telefónico. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la limpieza del lugar para evitar problemas de higiene.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la implementación de un menú más claro y accesible para los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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