Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en el restaurante, aunque hay críticas sobre la atención en ciertos momentos y la calidad de algunos ingredientes. La mayoría de las experiencias son positivas, destacando la amabilidad de los meseros y la variedad del menú. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con buen sabor y presentación. Se mencionan platillos como yakimeshi y varios tipos de rollos, destacando la variedad y calidad en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la preparación de la comida cruda. Algunos clientes también mencionan que la salsa de soya no es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para familias. Algunos mencionan que el lugar es limpio y bien cuidado, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en ciertos momentos. También se menciona que es un lugar pet friendly.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida de los meseros, especialmente de Samuel y Giovanni. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y grosero en algunas ocasiones, así como problemas con la disponibilidad de servicio en horarios publicados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en horarios críticos.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Mantener la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer información clara sobre el servicio disponible en horarios publicados.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes.
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