Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Los clientes disfrutan del sabor y la frescura de los platillos, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de limpieza que afectan la experiencia. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el sushi tiene un buen sabor y que los ingredientes son frescos. La presentación de los platillos es destacada, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado en ocasiones. Se aprecian las promociones de 2x1 en rollos, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el torisú, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, aunque hay menciones de problemas de limpieza y organización. Algunos clientes han reportado que el lugar no está bien mantenido, con problemas como moscas en las servilletas y vasos sucios. Sin embargo, otros destacan que el lugar es bonito y agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad no siempre justifica el precio. A pesar de las quejas, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan un servicio muy lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido un punto de crítica, con menciones de desinterés y falta de cortesía en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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