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Hotel San José Purua en Puente de Ixtla
Nº 45 en 106 en Puente de Ixtla
Nº 15 de 37 Restaurante en Puente de Ixtla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el lugar son variadas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la buena comida, mientras que otros critican la limpieza y el estado de las instalaciones. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo. La cercanía a bares genera ruido, lo que puede afectar la experiencia de descanso. En general, es un lugar adecuado para estancias cortas, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoSencilloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena y deliciosa, mientras que otros la critican por ser mala y poco sabrosa. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. En general, hay comentarios positivos sobre la comida casera y el sazón, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso debido a su cercanía a bares, lo que puede afectar el descanso. Sin embargo, hay quienes aprecian la alberca y los espacios para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos, aunque algunos opinan que el costo no se justifica por la calidad del servicio y las instalaciones. Hay comentarios que indican que el lugar es adecuado para pasar la noche, pero otros consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de excelente en varias ocasiones, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio, especialmente en el restaurante. Algunos clientes mencionan problemas con las reservaciones y la falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones, especialmente la alberca.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio en el restaurante.
Resolver los problemas de atención al cliente y comunicación sobre reservaciones.
Actualizar y mantener las habitaciones para ofrecer un mejor descanso.
Considerar medidas para reducir el ruido proveniente de los bares cercanos.
Conclusión
El lugar tiene potencial con su ambiente familiar y precios accesibles, pero necesita mejoras significativas en limpieza, atención al cliente y mantenimiento de las instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.
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