Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la comida regional y el buen servicio, otros critican la atención al cliente y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre el ruido y el deterioro en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Comida regional y tradicional, aunque hay opiniones negativas sobre el sabor y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no coincide con lo que aparece en el menú y que el servicio de comida es deficiente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de deterioro y falta de higiene en algunos aspectos. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay quejas sobre el ruido en ciertas habitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de servicios básicos en las habitaciones y la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan groserías y lentitud en la atención. La experiencia varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre groserías y lentitud.
Asegurarse de que la comida servida coincida con el menú y mejorar su calidad.
Atender las quejas sobre la higiene y el mantenimiento de las habitaciones.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los huéspedes.
Revisar la situación de los chinches en las habitaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida regional y buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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