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Hotel Finca Las Hortensias, Tepotzotlán, Edo Méx. en Tepotzotlán

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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.248

Basado en 731 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 65 en 305 en Tepotzotlán

Nº 5 de 23 Restaurante mexicano en Tepotzotlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7314.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/01/2025
Origen 731 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el hotel es mixta. Muchos huéspedes aprecian la tranquilidad, la limpieza y la atención del personal, destacando que es un buen lugar para descansar en familia. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente, la calidad de la comida y el costo elevado en relación a lo que se ofrece. Algunos clientes también mencionan problemas con el agua caliente y la presión en las duchas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiartranquiloacogedorcampiranorelajante

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

No se encontraron menciones relevantes sobre la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para descansar. Muchos comentarios destacan la limpieza y el cuidado de las instalaciones, aunque hay menciones sobre el ruido de los pavo reales y la lejanía del centro. La decoración y el entorno natural son valorados positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación costo-beneficio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que el precio es elevado para la calidad de las habitaciones y servicios. Sin embargo, otros mencionan que el desayuno incluido es bueno y que el lugar es agradable, lo que puede justificar el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la indiferencia de algunos empleados y la falta de atención en ciertos momentos. La recepción y el personal son descritos como atentos y serviciales en la mayoría de las reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.

Ofrecer más opciones en el menú del restaurante.

Ajustar los precios para que sean más competitivos.

Aumentar la climatización de la alberca.

Mejorar el control de plagas en las habitaciones.

Conclusión
El hotel tiene un ambiente agradable y es ideal para descansar, pero necesita mejorar en áreas como el servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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4.100

425 Opiniones

location-iconMZ 014, San Martin
outdoor_seating_529919takeaway_529919delivery_529919

El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTradicionalBarCasualFamiliar
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4.400

2458 Opiniones

location-iconParque Industrial, Autopista México-Querétaro Km 42.5 B-29 y B-30 los Cedros
outdoor_seating_530009takeaway_530009delivery_530009

El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaComida rápidaDesayunosCafeteríaFamiliar
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4.400

352 Opiniones

location-iconesq Hernan Gomez, Av. Insurgentes 86
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva, con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían elevar aún más la satisfacción del cliente.

MexicanaTípicaCarnitasPozoleQuesadillas
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4.400

434 Opiniones

location-iconAvenida Insurgentes 29-B
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El restaurante es bien valorado por su comida rica y servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la presentación de los platillos y la variedad del menú.

MexicanaComida CaseraEconómicaComida RápidaPostres
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4.500

342 Opiniones

location-iconHidalgo 7
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El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente familiar, aunque necesita mejorar en la atención y disponibilidad de platillos. Aún así, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.

MexicanaAntojitosCaseraRegionalFamiliar