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Posiblemente
cerrado
HOTEL EL PORTAL en Nava
Nº 9 en 46 en Nava
Nº 2 de 5 Restaurante mexicano en Nava
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2026
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con su experiencia en el hotel. Destacan la limpieza, el buen servicio y la comodidad de las habitaciones. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente y problemas con el wifi en ciertos cuartos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan como una buena opción para descansar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
hotelcómodosilenciosolimpiobuena atención
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en los comentarios.
Valoración del Ambiente
Los comentarios resaltan la limpieza y comodidad del lugar. Se menciona que es un ambiente agradable y silencioso, aunque hay algunas quejas sobre el panorama y el espacio en algunos cuartos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de las habitaciones y el servicio. Se menciona que es un buen lugar por lo que se paga, y que las instalaciones son acordes a su precio.
Valoración del Servicio
La mayoría de los comentarios destacan un buen servicio, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay algunas críticas sobre mala atención al cliente. En general, el servicio es considerado excelente por muchos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que el wifi funcione en todas las habitaciones.
Revisar y reparar las instalaciones dañadas, como la regadera.
Aumentar la publicidad del hotel.
Considerar ofrecer desayunos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El hotel es bien valorado por su limpieza y servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la atención al cliente y la conectividad del wifi.
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Venustiano Carranza 260
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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