Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Los desayunos y buffetes son bien valorados, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos clientes elogiando la atención y otros reportando mal servicio. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con críticas sobre los altos precios en comparación con la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoEconómicoFamiliarInformalNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los desayunos y los buffetes. Algunos comentarios mencionan que la comida puede ser económica y sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como verduras mal preparadas y problemas de higiene. También se destaca un restaurante de mariscos con buena atención y platillos recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Las instalaciones y el mobiliario están en mal estado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un lugar agradable y céntrico, con buena ubicación y eventos en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las habitaciones y servicios. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que se ofrece, mientras que otros consideran que el precio es accesible para lo que se recibe, especialmente en el restaurante.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio excelente, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Revisar la calidad de los alimentos servidos en el restaurante.
Actualizar el mobiliario y las instalaciones.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio.
Mejorar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones.
Ofrecer un servicio más consistente y atento.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buena ubicación y algunos aspectos positivos en la comida, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, mantenimiento y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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