Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian las alitas y las promociones, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y la presentación de los platos. El ambiente es considerado agradable, pero la falta de atención y la lentitud del servicio han llevado a muchos a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAdecuado para gruposPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAlitasMexicanaBar de deportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que el sabor es deficiente, con aceite quemado y salsas que no cumplen con las expectativas. Las alitas y hamburguesas han sido descritas como incomibles o de mala calidad. Sin embargo, algunos clientes han elogiado las alitas y las promociones de lunes, destacando su buen sabor y tamaño.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar estaba sucio y desordenado. La música ha sido un punto de queja, ya que en ocasiones se menciona que está demasiado alta. Sin embargo, hay quienes aprecian la temática deportiva del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, como las alitas a precio reducido los lunes, pero otros se quejan de que no se respetan las promociones y que los precios son excesivos para las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es escaso y que la atención es mala, con camareras olvidando pedidos y mostrando actitudes negativas. Algunos comentarios destacan que el servicio fue bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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