Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente deportivo, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de la comida, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetDeportesComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas, boneless, hamburguesas y papas. Las alitas son muy apreciadas, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad y se sirven frías. Las salsas tienen buena variedad, pero algunos clientes sugieren más opciones saladas. En general, la comida tiene buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para disfrutar de deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la temperatura en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está vacío en ciertos momentos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente las promociones de los lunes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente en el buffet. Las porciones han sido mencionadas como más pequeñas que antes.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan lentitud y mala actitud. Hay quejas sobre la falta de atención y la dificultad para obtener facturas. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Aumentar la variedad de salsas y sabores.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que las facturas sean enviadas correctamente.
Mantener la limpieza y el ambiente cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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