Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, y aprecian el ambiente para ver deportes. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida puede variar, especialmente en el buffet de los lunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDeportesComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y boneless, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. Las salsas son muy apreciadas, pero hay quejas sobre la comida grasosa y mal cocida en algunos casos. El buffet de los lunes es popular, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida en esos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar de eventos deportivos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza podría mejorar. La disposición de las mesas es valorada por su separación y seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet de alitas y boneless. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la comida en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos meseros y la atención del gerente, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es pésimo y que han tenido problemas para recibir sus facturas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente, especialmente en el buffet.
Revisar la calidad de las bebidas y salsas ofrecidas.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Clarificar las políticas de propina y facturación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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