Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los hotdogs y hamburguesas. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas sobre la rapidez y amabilidad del servicio. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en comparación con visitas anteriores. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaHamburguesasHot dogs
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los hotdogs y hamburguesas son muy bien valorados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad en el menú y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios que mencionan una pérdida de calidad en algunos productos. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con un local rústico. Hay espacio para comer, aunque algunos mencionan que la ubicación puede ser expuesta. La mayoría de los comentarios son positivos respecto a la limpieza y la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede ser largo si no se ordena para recoger. En general, los clientes consideran que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía, pero hay un consenso en que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de un sistema de delivery.
Mantener la calidad de los productos para evitar quejas sobre la disminución de calidad.
Revisar la cantidad de condimentos en los hotdogs para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hotdogs y hamburguesas en Chetumal, con precios accesibles y un ambiente limpio. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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