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Posiblemente
cerrado
HOT BURGER en Zapopan
Nº 3185 en 5666 en Zapopan
Nº 102 de 224 Hamburguesería en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las hamburguesas y alitas, destacando la variedad y el buen sabor en ocasiones. La limpieza del lugar es un punto crítico, y la atención al cliente necesita mejorar.
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MexicanaHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas hamburguesas y alitas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, especialmente en hamburguesas y hotdogs. Las papas a la francesa y los boneless son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la carne congelada y la mala calidad de algunos productos. En general, la comida es considerada rica y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar es pequeño pero limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la presentación del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que han tenido buenas experiencias con la comida y el servicio a domicilio, lo que sugiere que el valor puede variar.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es rápido, pero otros han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos y mala atención en el local. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a tiempo.
Mantener la limpieza del local y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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