WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
HOT BURGER en Zapopan
Nº 3140 en 5666 en Zapopan
Nº 102 de 224 Hamburguesería en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con problemas en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas. La limpieza y el ambiente son puntos negativos, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. En general, la calidad de la comida es buena, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasComida RápidaComida a Domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas hamburguesas y alitas. Algunos mencionan que la carne es congelada y que las alitas a veces llegan crudas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad y el sabor de los platillos, como las hamburguesas y los boneless. La presentación es buena y se destaca la variedad de productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y desorganizado, con quejas sobre el ambiente y la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y prefieren pedir para llevar. Sin embargo, hay comentarios que destacan un ambiente agradable y limpio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios sobre la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que no siempre reciben lo que piden. A pesar de esto, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que tardan más de una hora en recibir sus pedidos y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio a domicilio y la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y bien cocida.
Mantener el lugar limpio y organizado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Atender las quejas de los clientes sobre pedidos incorrectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Restaurantes similares en Zapopan
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle Sta. Adriana 2939, Nuevo México, Jalisco, Mexico 
Excelente comida y servicio toda su comida está deliciosa y acaban de poner unas fresas con crema deliciosas a lado un 10/10
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica