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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.407

Basado en 342 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 126 en 206 en Cozumel

Nº 4 de 4 Japonesa en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/11/2024
Origen 342 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, lo que puede afectar la satisfacción general de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableIntimo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaMexicanaHamburguesasFusiónSushi

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa y variada, con menciones de sushi, ramen y hamburguesas. Algunos platillos son descritos como abundantes y bien presentados, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platos. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que no se asemeja a la comida japonesa auténtica.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un patio lleno de plantas y una decoración interesante. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas circunstancias, como cuando hay mucha gente o mal tiempo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos, lo que puede afectar la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta del personal. Algunos clientes experimentaron maltrato y desinterés por parte del personal, lo que afectó negativamente su experiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la respuesta a las llamadas.

Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.

Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sabor.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.

Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la rapidez de atención para brindar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.500

412 Opiniones

location-iconAvenida Rafael E. Melgar 3 3 entre Melgar y 5 Av.
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del sushi y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

JaponesaAsiáticaSushiComida de marComida oriental
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4.800

278 Opiniones

location-iconCalle 2 norte Between 5 & 10
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El restaurante es altamente recomendado por su sushi fresco y delicioso, así como por su servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

JaponesaSushiFusión MexicanaCreativa
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4.800

208 Opiniones

location-icon5a Avenida Sur 217 Centro
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Nutty Treesome es un restaurante vegano destacado en Cozumel, conocido por su comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.

veganavegetarianasushisaladaspostres