Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida boliviana, especialmente las salteñas, que son muy valoradas por su sabor y autenticidad. El servicio es generalmente amable, aunque hay críticas sobre la atención en algunas ocasiones. El ambiente es acogedor y familiar, ideal para disfrutar de un café o una comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el servicio puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorCasualPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BolivianaEmpanadasCafeteríaComida GourmetDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las salteñas, humintas y cuñapes son muy recomendados y deliciosos. La comida es bien condimentada y se destaca por su autenticidad boliviana. Los clientes mencionan que las salteñas son comparables a las de La Paz y que el café es excelente. También se ofrecen opciones sin gluten y platos gourmet como el picante de pollo. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un lugar pequeño y cómodo. Hay menciones de una zona exterior agradable. Sin embargo, algunos comentarios indican que el local es pequeño y puede resultar incómodo en horas pico. La atmósfera es generalmente relajada y amigable, ideal para disfrutar de un café o una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, especialmente para las salteñas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas para el costo. Se destaca que el lugar es ideal para disfrutar de un buen desayuno o merienda a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con un trato cálido por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con el servicio al cliente, como pedidos olvidados y trato displicente en ocasiones. La atención es destacada en la mayoría de las reseñas, aunque hay críticas sobre la rapidez y la disponibilidad de ciertos platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurarse de tener siempre disponibles los platillos más populares.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Mantener la calidad de los alimentos en todo momento.
Conclusión
Horty Salteñeria es un lugar recomendado para disfrutar de auténtica comida boliviana, especialmente las salteñas. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y las porciones, la mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida y el ambiente acogedor.
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