Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 871 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene un ambiente agradable y accesible, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la calidad de los alimentos, que ha bajado en comparación con visitas anteriores. A pesar de esto, algunos valoran positivamente el ambiente y la amabilidad del personal.
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MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su sabor. Algunos mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran de mala calidad y sin sazón. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la comida fría o mal cocida. En general, la calidad de la comida parece haber bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y tranquilo para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, y sobre la limpieza del lugar, que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en lo que respecta a la comida y las bebidas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la atención es deficiente y tardan en llevar la comida y en dar la cuenta. También hay quejas sobre la inclusión de la propina en la cuenta sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Ser más transparentes con la inclusión de la propina en la cuenta.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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