Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 4802 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas constantes sobre la calidad de otros platillos y la atención al cliente. El servicio es lento y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es adecuado para grupos y eventos deportivos, pero el ruido puede ser un problema. En general, la relación calidad-precio no es favorable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AmericanaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. Las alitas son mencionadas como deliciosas, pero otros platillos como fish & chips y ensaladas han sido criticados por su mal estado. Las porciones no siempre corresponden a los precios, y hay problemas con la falta de ingredientes en los platillos. En general, la calidad de la comida ha bajado según varios comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre el volumen de la música, que es demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para eventos deportivos, pero otros sienten que no se puede convivir cómodamente debido al ruido. La limpieza y el estado de las instalaciones también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en promociones. Hay quejas sobre la relación entre el costo y la calidad, y algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es escaso y que las meseras no son atentas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ocasiones. La experiencia del servicio varía, pero en general, se considera deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Capacitar al personal para una mejor atención y servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían en su estado actual.
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