Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 4870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre la atención al cliente son frecuentes, y hay una percepción de que el lugar ha bajado su calidad en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay quienes lo consideran un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida rápidaAlitasHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es rica y deliciosa, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como alimentos fríos, hamburguesas quemadas y ensaladas marchitas. Las porciones a veces son consideradas pequeñas en relación al precio. En general, la calidad de la comida parece estar bajando.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para convivir, aunque algunos mencionan que el volumen de la música es alto. Hay comentarios sobre la limpieza de las mesas y baños, aunque también se reportan baños sucios en algunas ocasiones. En general, el lugar es visto como un buen sitio para pasar el rato, aunque con algunas deficiencias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en promociones. Hay menciones de que la experiencia no vale lo que se paga, y que las porciones no siempre son adecuadas para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es suficiente y que las meseras a veces no se acercan a ver si se necesita algo. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Considerar la implementación de opciones más saludables o de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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