Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 4732 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas, es bien recibida, pero el servicio es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es ruidoso y puede ser incómodo para algunos. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o recalentada. Las salsas son apreciadas, pero hay críticas sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música a un volumen alto que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian el ambiente para eventos deportivos, pero otros lo consideran incómodo. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados negativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes se quejan de promociones que no son satisfactorias y de cobros erróneos. La relación calidad-precio no es bien valorada por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de las meseras. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la frescura de los alimentos.
Revisar la calidad del servicio y la capacitación del personal.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia satisfactoria.
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