Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 2716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio inconsistente y la atención al cliente son puntos negativos. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero el volumen de la música y la limpieza son preocupaciones. Algunos clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con buenas hamburguesas y alitas. Algunos mencionan que el pollo de los boneless puede estar duro y que las alitas a veces llegan frías. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las naked wings de parmesan garlic son muy recomendadas. En general, la comida tiene buen sazón y es rica, aunque hay opiniones que la consideran regular o sin chiste.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios que destacan un ambiente para adultos y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es considerado demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza también es un tema recurrente, con menciones de mesas sucias y platos sin lavar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad de la comida. Se mencionan promociones, como el buffet de alitas y papas, que son vistas como una buena opción. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los platillos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. En ocasiones, el servicio mejora si se pide alcohol. Hay quejas sobre la actitud de algunas meseras y la tardanza en atender las peticiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio.
Atender las quejas sobre la limpieza.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Ajustar el volumen de la música.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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