Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato y la limpieza del lugar. A pesar de los precios altos, algunos consideran que la comida es rica y que el lugar es conveniente para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, aunque hay opiniones que mencionan que ha disminuido en calidad y variedad. Algunos destacan la buena sazón y la presentación de los platos, mientras que otros se quejan de que la comida se siente simple o ha estado mal cocida. Los platillos de pollo agridulce y rollitos primavera son mencionados como los mejores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que las mesas no se limpian adecuadamente. Algunos clientes también notan que el local es pequeño y que a veces hay mucha gente esperando. La decoración y el ambiente no son puntos destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos mencionan que los precios han subido y que las porciones son escasas. Sin embargo, hay quienes opinan que los paquetes son adaptables al bolsillo y que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es regular o deja mucho que desear, con comentarios sobre el mal carácter de algunos empleados. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez del servicio, aunque también se menciona que a veces la atención es lenta o poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Ampliar la variedad de platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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