Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la buena comida china hasta críticas sobre el servicio y la higiene. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio al cliente. La atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaCantonésComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, destacando la comida china como sorprendentemente buena y con sabores auténticos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado con el tiempo, y algunos platillos son descritos como insípidos. Las porciones son grandes, pero hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes. En general, la comida es rica, aunque algunos clientes han tenido problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por estar descuidado y sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar parece viejo y poco acogedor, con una decoración sencilla y falta de mantenimiento. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar y lo consideran un buen sitio para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han subido demasiado. Hay quejas sobre el cobro adicional por salsas y cubiertos, lo que ha llevado a algunos a considerar que la relación calidad-precio no es la mejor. A pesar de esto, algunos clientes sienten que las porciones grandes justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente para pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal. La capacitación del equipo también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por salsas y cubiertos.
Escuchar las sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en estas áreas, podría recuperar su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
