Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 1316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad del pan y la repostería, aunque hay críticas sobre la escasa variedad de la comida y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la organización. El ambiente es acogedor pero con deficiencias en las instalaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad del pan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaCafeteríaDesayunosRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado delicioso y de alta calidad, con menciones específicas de productos como el pan artesanal, los chilaquiles, y los pasteles. Sin embargo, hay comentarios sobre la escasa variedad de la comida y que algunas porciones son pequeñas. La repostería también recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos como el pan de chocolate.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que las instalaciones son deficientes, como la falta de acceso para sillas de ruedas y un baño unisex en mal estado. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay críticas sobre la organización del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan y los desayunos valen la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a menudo grosero, lento y desorganizado. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, mientras que otros han elogiado la amabilidad de algunos meseros. La falta de respuesta a llamadas y mensajes también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú y las porciones.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Mejorar las instalaciones, especialmente el acceso y el baño.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y cantidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su pan y repostería, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia del cliente para mantener y atraer más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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