Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/03/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que es un lugar accesible y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio, y algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón y presentación. Los clientes destacan el sushi como uno de los platillos favoritos, mencionando que es delicioso y accesible. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente y algunos platillos mal preparados. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de proteína en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que no coincide con las fotos publicadas. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente, y el lugar es considerado agradable para comer. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de esperar para entrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en algunos platillos y la percepción de que el servicio a domicilio no justifica el costo. En general, los clientes consideran que la comida es buena para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de respuesta en situaciones problemáticas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, mencionando que no contestan el teléfono y que tardan mucho en entregar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que el personal sea más receptivo y amable en situaciones problemáticas.
Revisar los precios de algunos platillos para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi, y sus precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.